Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Společnost Montrose s. r. o., Košická 52/A, 82108 Bratislava, IČO: 53439163, DIČ: 2121392207 (dále jen „Společnost“), která při své činnosti jako správce osobních údajů zpracovává osobní údaje fyzických osob (údaje subjektů) v souladu s Nařízením Evropského. 2016/679 (dále jen „GDPR“), tímto v návaznosti na Čl. 13 GDPR informuje své zákazníky jako subjekty osobních údajů o následujících zásadách ochrany a zpracování osobních údajů.

Jaké osobní údaje zpracováváme

• Společnost zpracovává následující osobní údaje svých smluvních partnerů (zákazníků):
• identifikační údaje – zejména jméno a příjmení, IČO a DIČ, pokud je zákazník podnikatel;
• kontaktní údaje – zejména e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací a fakturační adresa;
• údaje o Vašich objednávkách – údaje o zboží a službách, které jste si objednali, způsobu doručení a platby včetně čísla účtu;
• údaje o reklamacích;
• zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje) nejsou ze strany Společnosti zpracovávány.

Za jakými účely osobní údaje zpracováváme

• Společnost v souvislosti s poskytováním svých služeb, tj. provozováním maloobchodu zaměřeného na prodej dětského nábytku a výrobků pro děti světových značek, zpracovává a uchovává Vaše osobní údaje v souladu s platnou právní úpravou, zejména čl. 6 odst. 1 písm. a) a b) GDPR, a to za těmito účely:
• kontaktování a poskytnutí informací, o které požádáte (využívá se zejména jméno, příjmení, e-mail);
  plnění smluvních povinností Společnosti (využívá se jméno, příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mail a telefon pro dopravce);
  vedení databáze pro přímý marketing (využívá se jméno, příjmení, adresa, telefon a e-mail).

Právní základ zpracovávaných osobních údajů

1. Nákup zboží

Při nákupu zboží v kamenné prodejně je zákonným důvodem zpracování Vašich osobních údajů skutečnost, že toto zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy mezi Vámi a Společností nebo pro provedení opatření před uzavřením takové smlouvy ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. V případě vzniku smluvního vztahu nákupem zboží může Společnost zasílat obchodní sdělení (newsletter) související s nabízeným zbožím z důvodu oprávněného zájmu Společnosti v podobě přímého marketingu. Společnost nevyžaduje souhlas pro zasílání těchto sdělení, ale umožňuje kdykoli odhlásit odběr nebo vznést námitku proti zpracování. Identifikační a kontaktní údaje a údaje o objednávkách uchovává Společnost na základě oprávněného zájmu pro ochranu práv Společnosti.

2. Doba zpracování osobních údajů

Osobní údaje se zpracovávají po dobu nezbytně nutnou k zajištění vzájemných práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu, tzn. během vyřizování objednávky, včetně jejího zaplacení a doručení zboží. Identifikační a kontaktní údaje a údaje o objednávkách zpracovávané pro ochranu práv Společnosti se uchovávají po dobu trvání nejdelší možné promlčecí doby vztahující se k nárokům ze smluvního vztahu. Některé údaje v účetních dokladech Společnost uchovává po dobu maximálně 10 let od vystavení dokladů k Vaší objednávce. Při zasílání obchodních sdělení jsou sdělení zasílána do doby, než dojde k odhlášení z odběru nebo vznesení námitky, nejdéle však 7 let, poté Společnost požádá o souhlas s jejich zasíláním. Po splnění účelu zpracování a ztrátě právního důvodu jsou osobní údaje vymazány.

3. Další informace o zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány také dalším subjektům, zejména:

• subjektům podílejícím se na dodání zboží/služeb a realizaci plateb podle smlouvy,
• subjektům zajišťujícím provoz e-shopu (Shoptet) a související služby,
• subjektům zajišťujícím marketingové služby,
• subjektům provozujícím platební systémy k zajištění platby za zboží, zejména Fio banka, a.s.

4. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Máte zejména tato práva:

1. právo získat potvrzení, zda jsou osobní údaje zpracovávány, a právo na přístup k nim;
2. právo na opravu nepřesných údajů nebo doplnění neúplných údajů;
3. právo na vymazání údajů, odvolání souhlasu nebo vznesení námitky;
4. právo omezit zpracování osobních údajů;
5. právo kdykoli odvolat souhlas bez sankce;
6. právo podat stížnost u příslušného dozorného orgánu;
7. právo vznést námitku proti zpracování pro oprávněný zájem, přímý marketing nebo výzkum;
8. právo na přenositelnost osobních údajů.

5. Účinnost

Tyto zásady jsou účinné od 01.04.2023.